プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月
1. 事業者情報
- サービス名:DX比較ナビ
- URL:https://dx-hikaku-navi.com
- お問い合わせ先:https://dx-hikaku-navi.com/contact
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報を指します。すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)をいいます。
3. 収集する情報の種類
(1)お問い合わせ時に取得する情報
- お名前
- 会社名・部署名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- ご興味のあるサービス・課題
(2)AI診断機能ご利用時に取得する情報(Phase2実装予定)
- 会社規模・業種
- 抱えている課題・現状
- 使用中のツール・予算・導入緊急度
- 任意入力の自由記述内容
(3)サービス利用時に自動取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン・言語設定
- 閲覧ページのURL・滞在時間・遷移経路
- 流入元情報(リファラー)
- デバイス種別・OS情報
- Cookie情報・類似の識別子
4. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
- お問い合わせへの対応および返信
- 自社サービス(LINE CRMツール・SFA導入支援・業務改善支援)に関するご案内
- DXツール・サービスに関するお役立ち情報の提供
- サービスの改善・新機能の開発に向けた統計的分析
- AI診断機能(Phase2実装予定)の精度向上のための分析
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- その他、当サービスの運営に必要な連絡
5. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、業務に必要な範囲で提供する場合
6. Cookieおよびトラッキングツールの利用
(1)Cookieの種類と目的
| 種類 | 目的 | 例 |
|---|---|---|
| 必須Cookie | サービスの基本機能の提供 | セッション管理・セキュリティ |
| 機能Cookie | ユーザー設定の記憶 | 言語設定・表示設定 |
| 分析Cookie | アクセス状況の分析・サービス改善 | Google Analytics |
ブラウザの設定からCookieを無効にすることが可能ですが、その場合、当サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
(2)Google Analytics(GA4)について
当サービスはGoogle LLCが提供するGoogle Analytics(GA4)を使用し、アクセス状況を分析しています。収集される情報は統計的なものであり、個人を特定するものではありません。
- オプトアウト:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
- GoogleプライバシーポリシーURL:https://policies.google.com/privacy
7. 個人情報の安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的措置:個人情報の取り扱いに関するルールを定め、担当者を限定します
- 技術的措置:SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス制御、不正アクセス防止システムの導入
- 委託先管理:業務委託先に対し、適切な安全管理措置を講じることを契約により義務付けます
8. 保有個人データに関する請求手続き
請求できる内容
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者提供の停止
請求方法
お問い合わせフォーム(https://dx-hikaku-navi.com/contact)より、以下の内容をご連絡ください。
- 請求の種別(開示・訂正・削除等)
- 対象となる個人情報の内容
- ご本人確認のための情報
ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法に基づき合理的な期間内(原則として受付後2週間以内)に対応いたします。なお、法令に基づき請求に応じられない場合はその旨をご連絡します。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の改正や運営方針の変更にともない、本ポリシーを予告なく変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス上での告知または登録メールアドレスへの通知により、変更前にお知らせします。変更後も当サービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問・ご意見、および個人情報の取り扱いに関するご相談は以下よりお問い合わせください。
DX比較ナビ 個人情報お問い合わせ窓口
https://dx-hikaku-navi.com/contact